Ronella Croes (ATA):
ORANJESTAD (AAN): “Aruba ta ofrece hospitalidad irasonabel? Segun ChatGPT…. tin casonan isola, cu excepcion na e norma .. di hospitalidad irasonabel”, asina Ronella Croes, CEO di Aruba Tourism Authority (ATA) a inicia su discurso na ocacion di celebracion di Dia Mundial di Turismo.
Awe Aruba ta celebra e biahe extraordinario di e industria di hotel na nos isla. A extende un invitacion sincero na cada un di boso pa dedica un momento na reconoce y celebra e contribucionnan y e dedicacion firme di e personanan excepcional cu a forma e exito di nos industria di turismo. Esaki a inclui hopi di esnan cu tabata presente durante e evento.
Den e ultimo decadanan, turismo no solamente a reforsa e estabilidad economico di nos isla, actuando asina como un escudo resistente den tempo di agitacion y crisis, pero tambe a hiba cu exito na crecemento economico y prosperidad.
Aunke Aruba ta masha orguyoso di su logronan, manera a keda demostra durante e Global Tourism Conference, caminda a comparti e perspectivanan optimista pa aña 2024, a opta pa abstene di profundisa den number. Na luga di esey, a enfatisa cu, aunke nos a logra exito, nos mester keda comprometi y “sharp”.
Pues, dicon nos a logra un exito asina remarcabel? Kico ta e esencia di Aruba su exito? “Nos marca, One Happy Island, no ta djis un slogan, sino e ta graba den nos DNA”, asina Ronella Croes a bisa cu un bos di orguyo.
“E bishitantenan por sinti nan mes atrai pa Aruba pa lama cla, oceano blauw y clima perfecto, pero nan ta bolbe un y mas bes principalmente pa e calor y bondad di nos hendenan. Gran parti di nos exito ta depende di servicio na cliente, e hospitalidad genuino di e Arubiano y nos capital humano. Nos bishitantenan ta sinti nan mes na cas, nan ta sinti nan mes sigur”, di acuerdo cu Ronella Croes.
Constantemente Aruba ta score halto riba satisfaccion di e bishitantenan y nos ta entre e destinacionnan principal di Caribe segun nos indice di experiencia di e huesped, cu ta tuma comentario y reviews di Aruba riba mas di 100 plataforma y ta duna un informe mensualmente.
Asina mes, den A.T.A. nan ta consciente di e echo cu e componentenan basico di e diseño di e biahe turistico di Aruba ta exigi nos pa exigi mas halto y revoluciona nos hospitalidad y oferta di producto, mientras cu nos ta salvaguardia nos forsa y nos DNA. Ta p'esey a invita e extraordinario Will Guidara y a pidie pa yuda “sharp nos mes”.
E biaheronan di awe y e biaheronan di futuro, specialmente e bishitantenan di balor halto cu nos kier atrae mas, ... despues di tur cos, expectativa mas halto. Nan tin hopi otro opcion tambe! Nos mester keda dilanti di competencia den un industria di turismo dinamico y den desaroyo continuo.
E experiencia di e consumido ta varia y complica y esaki teniendo na cuenta e madurez di nos producto turistico y e desaroyonan cu ta andando, cu ta inclui, entre otro, e expansion di e inventario di camber.
E diferente proyectonan di hospedahe cu ta den desaroyo actualmente ta rekeri un maneho diligente den nomber di Aruba pa capitalisa optimalmente riba e oportunidadnan cu ta presenta, pero tambe pa e posibel impacto social y ambiental riba nos isla. E dependencia grandi di Aruba riba turismo ta rekeri cu nos decisionnan, hasta e mas desafiante, ta priorisa sostenibilidad.
E evento di Aruba Tourism Authority a conta cu hopi invitado, entre nan studiantenan den e ramo aki na Universidad di Aruba. Nan a cera conoci cu e realidad di turismo di awe y e compromiso y vision di ATA pa unda nos kier hiba nos turismo.
